Messagerie Visuelle CM Mobile

Avec la Messagerie Vocale Visuelle Crédit Mutuel Mobile, visualisez en un coup d’œil l’ensemble des messages déposés sur votre répondeur et écoutez les dans l’ordre de votre choix.

***Changez de regard sur votre répondeur***

- Visualisez tous vos messages en un coup d’œil

- Ecoutez, supprimez ou répondez à vos messages en un clic

- Accélérez, rembobinez… écoutez le passage que vous voulez quand vous voulez !

- Ne ratez aucun nouveau message grâce aux notifications

***Gardez le contact***

- Hugo vous a laissé un message hier ? Rappelez-le directement depuis l’application

- Pas le temps pour un coup de fil ? Envoyez lui un SMS ou un mail

- Son numéro de téléphone a changé ? Modifiez sa fiche contact en un clic

- Pour la postérité, partagez son message avec vos proches, stockez-le dans le cloud ou transférez-le sur votre boite mail…

***Compatibilité***

- Application compatible uniquement avec une version Android égale ou supérieure à 4.1.

- Application non compatible avec les mobiles Dual-SIM

- Si la version Android installée sur votre mobile est antérieure, nous vous invitons à la mettre à jour en vous rendant dans les paramètres de votre mobile puis "A propos de l'appareil" et "Mise à jour logiciel".

Plus d’information sur la mise à jour logiciel ici : http://www.assistance-mobile.com/questions/926023-mettre-jour-logiciel-smartphone-samsung-android

- Un forfait éligible avec accès Internet est nécessaire pour bénéficier du service.

***Activation du service***

L'activation de la Messagerie Vocale Visuelle s’effectue au premier lancement de l’application et peut prendre plusieurs minutes.

Pour désactiver le service de Messagerie Vocale Visuelle :

- Rendez-vous directement dans la rubrique « Réglages / Messagerie Vocale Visuelle » de l’application

- Rendez-vous dans la rubrique « Options » de votre Espace Client et décochez le service « Messagerie Vocale Visuelle »

- Désinstallez l’application

- Appeler le 675 200 depuis votre mobile

Des questions ? Des suggestions ? Un bug à nous signaler ? Contactez-nous en écrivant à : vvm@e-i.com

Vous pouvez aussi :

- Consultez le tutoriel de l’application : http://www.assistance-mobile.com/questions/943883

- Consultez la FAQ de l’application : http://www.assistance-mobile.com/questions/941538

Service gratuit (hors coût de connexion Internet et SMS) disponible pour les clients Crédit Mutuel Mobile équipés d’un mobile Android compatible.

Usage recommandé en France métropolitaine. A l'étranger, l'utilisation de l'application peut entraîner des coûts supplémentaires.

L’application utilise les autorisations suivantes :

- Vos messages

Utilisée pour traiter les SMS nécessaires à l’activation de l’application et à sa synchronisation avec votre boite vocale

- Communication réseau

Utilisée pour récupérer les messages de votre boite vocale

- Mémoire

Utilisée pour stocker les messages de votre boite vocale sur votre téléphone Android

- Vos informations sur les réseaux sociaux

Utilisée pour vous permettre de partager vos messages sur les réseaux sociaux

- Appels

Utilisée pour identifier votre ligne et déterminer son éligibilité au service de messagerie vocale visuelle

- Communications réseau

Utilisée pour déterminer le réseau utilisée et vous informer en cas d’usage à l’étranger

- Paramètres audio

Utilisée pour activer ou désactiver le haut-parleur de votre téléphone Android

Simplifiez-vous la vie mobile ! Retrouvez toute l’actualité de vos applications dans la MasterApp :

随着可视语音邮件互助信贷银行手机，查看一目了然所有留下您的电话答录机上的留言，并听取他们在你想要的顺序。

***更改外观上应答***

- 显示在一目了然的所有邮件

- 听，删除或点击回复邮件

- 加快，快退......听你想，当你想要的段落！

- 千万不要错过新的消息由于通知

*** ***保持联系

- 雨果昨天给你留个口信吗？直接从应用程序中调用他

- 没有时间打电话吗？发送短信或电子邮件

- 电话号码发生了变化？与点击更改联系人卡片

- 对于后人，分享与朋友和家人的消息，它在云中存储或上传到您的邮箱...

兼容性*** ***

- 应用程序只与一个Android版本4.1或更高版本兼容。

- 应用程序与双SIM卡手机不兼容

- 如果安装在手机上的Andr​​oid版本较旧，请通过进入移动设置，然后“关于设备”和“软件更新”更新。

这里的更新软件的更多信息：http://www.assistance-mobile.com/questions/926023-mettre-jour-logiciel-smartphone-samsung-android

- 需要维修符合条件的包上网。

激活服务*** ***

启用可视语音邮件是在第一次启动该应用程序的执行，可能需要几分钟时间。

要禁用可视语音邮件服务：

- 直接进入下的“设置/视觉语音邮件”应用

- 从你的客户专区进入“选项”，取消服务“可视语音邮件”

- 卸载应用程序

- 拨打675 200，从您的手机

有问题吗？有什么建议？一个错误报告我们吗？联系我们通过写：vvm@e-i.com

你还可以：

- 请咨询该应用程序的教程：http://www.assistance-mobile.com/questions/943883

- 请参阅应用常见问题解答：http://www.assistance-mobile.com/questions/941538

免费服务（不包括短信和互联网连接费用）为客人提供互助信贷银行手机搭载了Android的手机兼容。

在法国推荐使用。在国外，使用应用程序可能会产生额外的费用。

该应用程序使用以下权限：

- 您的邮件

用于治疗需要短信激活的应用和它的同步语音信箱

- 网络通讯

用于从您的语音检索邮件

- 内存

用于在Android手机上存储您的语音邮件

- 你的社交网络上的信息

用来让你在社交网络上分享自己的帖子

- 电话

用于识别您的生产线，并确定了可视语音邮件服务的资格

- 网络通信

用于确定所使用的网络的情况下使用的通知你出国

- 音频设置

用于启用或禁用扬声器Android手机

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